EASY住

智慧酒店解決方案

EASY住

EASY住是攜程集團打造的酒店智能解決方案。通過技術革新,將硬件、軟件與服務相結合, 全面提升酒店業的基礎服務,讓酒店從預訂到入住到離店環節更加智能化,不僅提升酒店的運營效率,而且幫助用戶打造智能化的 入住體驗。

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相關事件

2017年3月22日

攜程集團發布"EASY住"戰略

EASY住第一臺自助前臺落地南京玄武飯店

2017年5月

2017年12月

EASY住亮相上海創意產業博覽會

攜程集團EASY住智能音箱在武漢發布

2016年3月

截至2018年5月

EASY住720VR全景展示、在線選房均已覆蓋1.5 萬家酒店,閃住覆蓋10萬家酒店,自住前臺覆蓋 13個省,42個城市,行李寄送覆蓋國內外50個城市, 服務用戶高達60萬人次

酒店自助前臺需求分析:

用戶特性需求: 前臺自助機設備屬于酒店前臺的二級剛需,屬于被提醒優先使用,從 而轉換為習慣使用。
品類特性: 使用自助機這個行為方式屬性較強并帶有分享、炫屬性,可以有效幫助 酒店傳播到微信群、朋友圈。
場景特性: 自助機的使用常常發生在很多人的場景,例如:機場、火車站、銀行及醫院 以及酒店入住率高的時間段。

EASY住產品服務理念

始終為酒店用戶提供高品效、高顏值、高性價比的產品及服務。技術精簡到老人孩子都能使用。

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